Polska Warsztaty: Procedura reklamacyjna w sektorze energetycznym – wyzwania w relacji z Klientem 30 września 2016 Polska Warsztaty: Procedura reklamacyjna w sektorze energetycznym – wyzwania w relacji z Klientem 30 września 2016 Przeczytaj także Polska To pierwszy taki ciągnik w Polsce. Obrobi pole… bez kierowcy Na polach uprawnych w okolicach Głubczyc (woj. opolskie) zobaczyć można nietypowy pojazd, wyciągnięty żywcem z filmów science-fiction. Urządzenie to ciągnik na gąsienicach, który jednak… nie posiada kabiny dla kierowcy. Wyprodukowany przez holenderską firmę AgXeed pojazd całkowicie samodzielnie porusza się po polu. Energetyka Czy to detronizacja litu w branży baterii? Naukowcy opracowali baterię sodową zdolną do naładowania w kilka sekund Od lat producenci akumulatorów bez powodzeń poszukiwali techniki umożliwiającej ekspresowe naładowanie baterii. Dziś wydaje się to bliższe niż kiedykolwiek wcześniej. … Obecna sytuacja w sektorze energetycznym wymaga pogłębienia wiedzy w zakresie prawnych i praktycznych aspektów postępowania reklamacyjnego. Dynamiczny rozwój rynku postawił przed pracownikami przedsiębiorstw energetycznych konieczność pogłębienia wiedzy w zakresie prawnych i praktycznych aspektów postępowania reklamacyjnego. Reklama W odpowiedzi na to wyzwanie, redakcja portalu światoze.pl wraz z organizatorem zaprasza Państwa na warsztat „Procedura reklamacyjna w sektorze energetycznym – wyzwania w relacji z Klientem”, podczas którego Eksperci omówią szereg problematycznych kwestii związanych z rozpatrywaniem reklamacji. Uczestnicy wydarzenia będą mieli również możliwość zdobycia kompleksowej wiedzy dotyczącej m.in. procesu zmiany sprzedawcy, działań windykacyjnych oraz sprzedaży wierzytelności. Serdecznie zapraszamy Państwa do udziału w tym spotkaniu, które pomoże przygotować się do trudnych sytuacji związanych ze zwalczaniem nieuczciwych praktyk konkurencyjnych czy też licznych awarii urządzeń pomiarowych, które bezpośrednio przekładają się zarówno na jakość usług, jak i lojalność konsumentów. Warsztat odbędzie się 12 – 13 października 2016 r. w Hotelu Westin w Warszawie. „Procedura reklamacyjna w sektorze energetycznym – wyzwania w relacji z Klientem” Główne zagadnienia: Rozpatrywanie reklamacji – problematyczne kwestie Problematyka rozliczania reklamacji Klientów Case study: umowa sprzedaży energii – postępowanie w przypadku losowych spraw Proces zmiany sprzedawcy energii – reklamacje Klienta Energetyka prosumencka w obliczu reklamacji Klientów Utrzymanie Klienta w świetle antykonkurencyjnych praktyk rynku Prowadzący: Wojciech Andrzejewski – Kancelaria Prawna Piszcz Norek i Wspólnicy Spółka Komandytowa Monika Bogdał – Kancelaria Prawna Piszcz Norek i Wspólnicy Spółka Komandytowa Tomasz Kaźmierczak – Kancelaria KRK Kieszkowska Rutkowska Kolasiński Krzysztof Sikorski – Kancelaria WKB Wierciński Kwieciński Baehr Monika Słowińska-Drewing – Kancelaria Energia i Biznes – Kancelaria Radców Prawnych Agnieszka Grzywacz Monika Słowińska-Drewing s.c. Michał Tomasiak – Kancelaria Prawna Rachelski i Wspólnicy Zapraszamy do rejestracji tutaj. Artykuł stanowi utwór w rozumieniu Ustawy 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Wszelkie prawa autorskie przysługują swiatoze.pl. Dalsze rozpowszechnianie utworu możliwe tylko za zgodą redakcji.