Roboty poruszają się po ścieżkach rowerowych i chodnikach. Na chodniku jadą z prędkością 8-10 km/h lub dostosowują prędkość do pieszych, natomiast na drogach dla rowerów osiągają prędkość nawet 18-20 km/h. Jeśli nie są pewne, jak pokonać przeszkodę, szukają alternatywnej trasy, a ostatecznie proszą o pomoc zdalnego operatora.

Realizowane przez nie zamówienia się dostarczane pod drzwi mieszkania, więc klient musi zejść po swoje zakupy. 

Roboty znajdziemy już w ośmiu polskich miastach, a Delivery Couple ma w planach ekspansję na kolejne, również za granicą.

– Nasze roboty testowane są już w kilku miastach w Polsce we współpracy z partnerami i radzą sobie świetnie. To nowinka technologiczna, która dopiero pojawia się na polskich ulicach, dlatego przyciąga uwagę przechodniów. Roboty spotykają się z pozytywnymi reakcjami – mówi Beata Falińska, Chief Operating Officer w Delivery Couple.

Pyszne.pl testuje robota

Do połowy maja robota DeliveryCouple testuje gigant dostaw serwis pyszne.pl. Bierze w nich udział restauracja indyjska Mandala Express, mieszcząca się na warszawskim Śródmieściu.

Dlaczego serwis zdecydował się na testy robota?

– Innowacje są wpisane w DNA naszej marki. Bardzo ważnym elementem działalności Pyszne.pl jest identyfikowanie trendów i badanie nowych rozwiązań, które mogą wpłynąć na całą branżę. Jako lider rynku chcemy przecierać szlaki. Testy dostaw z wykorzystaniem robota to kolejne działanie, które wpisuje się w tę strategię – Arkadiusz Krupicz, współzałożyciel i dyrektor zarządzający Pyszne.pl.

– Droid, bo tak lubię nazywać naszego nowego kompana, stanowi nie lada ciekawostkę dla naszych klientów. Jego praca jest wsparciem dla dostaw realizowanych w niedalekim sąsiedztwie restauracji. To interesujące rozwiązanie, które będzie zyskiwać na popularności. Cieszymy się, że możemy wziąć udział w jego testach – uzupełnia Jarosław Śliwa z restauracji Mandala Express.

Jak działa dostawa z pomocą robota?

Po odebraniu zamówienia z restauracji, robot wysyła klientowi wiadomość SMS z informacją, że wyruszył w drogę. W większości pokonuje ją autonomicznie – sam podejmuje decyzję w jaki sposób pokonać trasę. Jest przystosowany do radzenia sobie z różnego rodzaju infrastrukturą miejską. Krawężniki czy nierówne chodniki nie są dla niego przeszkodą. W wybranych momentach wspiera go jednak zdalny operator – na przykład podczas przejeżdżania przez przejścia dla pieszych.

Gdy robot dotrze na miejsce odbioru zamówienia – dzwoni do klienta, aby poinformować, że czeka przed budynkiem. Ponadto wysyła klientowi SMS-em link potrzebny do otworzenia pojemnika na jedzenie. Po zakończeniu dostawy wraca do restauracji po kolejne zamówienie. Robot dostarcza jedzenie na dystansie do 3 km od lokalu.

– Rolą robota jest wsparcie procesu dostaw na krótkich dystansach w godzinach szczytu. Wierzymy, że to rozwiązanie może usprawnić operacyjność dostaw naszych Partnerów – wyjaśnia Arkadiusz Krupicz, współzałożyciel i dyrektor zarządzający Pyszne.pl.

• Czytaj także: Sondaż Pyszne.pl – Konsumenci chcą schudnąć i jeść mniej cukru

źródło: deliverycouple.com, pyszne.pl, wiadomoscihandlowe.pl, polskieradio.pl

fot. materiały prasowe Delivery Couple

Artykuł stanowi utwór w rozumieniu Ustawy 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Wszelkie prawa autorskie przysługują swiatoze.pl. Dalsze rozpowszechnianie utworu możliwe tylko za zgodą redakcji.